Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Plattform Docify unter docify.de. Docify ist eine Marke der EL-TAMER Gesellschaft für GCC Strategieberatung mbH. Eine arabische Fassung finden Sie auf der Seite „سياسة الخصوصية“; rechtlich maßgeblich ist diese deutsche Fassung.

EL-TAMER Gesellschaft für GCC Strategieberatung mbH
Koblenzer Straße 65
53173 Bonn
Deutschland

Telefon: +49 (0) 228 24271479
E-Mail: info@el-tamer.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Henry Malik El-Tamer.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Plattform, für Benutzerkonten, für die Bearbeitung von Anfragen und Bewerbungen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Pflicht) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot). Gesundheitsdaten verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Docify setzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge ein.

Die Plattform wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland. E-Mails der Plattform (zum Beispiel Bestätigungen) werden ebenfalls über STRATO versendet.

Beim Aufruf der Seiten werden technisch bedingt Daten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Alle Seiten werden verschlüsselt übertragen. Sie erkennen dies an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Docify setzt keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies. Nur wenn Sie sich anmelden (als Patientin oder Patient oder als Partnerklinik), wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt. Es wird beim Abmelden oder beim Schließen des Browsers gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG).

Die Schrift „Cairo“ sowie alle Filme und Porträtvideos werden direkt von unserem Server geladen. Es werden dabei keine Daten an Google, YouTube oder andere Dritte übermittelt.

Für ein kostenloses Patientenkonto verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur verschlüsselt gespeichert) und Ihr Land. Mit dem Konto können Sie vollständige Fallstudien lesen und Anfragen stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse senden wir Ihnen eine Nachricht mit einem Bestätigungslink.

Wenn Sie es wünschen, informieren wir Sie per E-Mail über neue Arzt- und Klinikporträts (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ihr Konto löschen wir auf Wunsch jederzeit; eine kurze E-Mail an info@el-tamer.de genügt.

Angemeldete Patientinnen und Patienten können über das Anfrageformular Kontakt aufnehmen. Wir verarbeiten dabei Ihre Kontodaten, Ihre Nachricht, die gewählte Ärztin oder den gewählten Arzt und die gewünschte Antwortsprache. Da Ihre Nachricht Angaben zur Gesundheit enthalten kann, erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Ihre Anfrage geht zunächst nur an das Koordinationsteam von Docify. Wir geben keine Informationen an eine Klinik weiter, ohne vorher mit Ihnen gesprochen und Ihre Zustimmung eingeholt zu haben. Benachrichtigungen an unser Team per E-Mail enthalten nie den Inhalt Ihrer Anfrage. Nach Abschluss der Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bewirbt sich eine Klinik um Aufnahme, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Name der Klinik, Ort, Ansprechperson und Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fachbereiche, besondere Verfahren und Nachricht. Zweck ist die Prüfung der Bewerbung und die Anbahnung einer Partnerschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Partnerschaft zustande, löschen wir die Angaben innerhalb von sechs Monaten.

Partnerkliniken erhalten einen Zugang zum Klinikportal. Dort verarbeiten wir die Zugangsdaten der Klinik sowie die eingereichten Profile, Arztporträts und Fallstudien. Fallstudien werden ausschließlich anonymisiert eingereicht und vor Veröffentlichung redaktionell geprüft; sie enthalten keine Angaben, mit denen Patientinnen oder Patienten identifiziert werden können.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, etwa an STRATO als Auftragsverarbeiter, oder an eine Klinik, wenn Sie dem zuvor ausdrücklich zugestimmt haben. Daten werden nicht in Drittländer übermittelt. Wenn Sie uns aus einem Land außerhalb der EU schreiben, antworten wir Ihnen auf Ihren Wunsch dorthin (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine E-Mail an info@el-tamer.de genügt.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.